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事業單位申論范文:打造信息惠民服務 為公共服務插上翅膀

2021-12-17 09:59:58  來源:中公事業單位考試  李想

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“政之所興在順民心,政之所廢在逆民心。”政府職能的核心就在于不斷增進人民福祉,不斷推進經濟社會全面發展。從行政審批的“萬里長征”,到精簡中央到地方上千項審批事項;從教育、醫療、養老各項民生問題的凸顯,到教育資源優化、醫療體制改革、養老模式更新;從層出不窮的惠民舉措到多方聯通、數據共享、快捷高效的信息化惠民服務,都折射出政府公共服務的進步。而如何成功打造信息惠民服務正是政府公共服務提質的關鍵之處。

信息惠民公共服務,要利用信息技術。“工欲善其事,必先利其器。”當今時代是網絡信息技術大發展的時代,無論是“互聯網+”、“大數據”,還是“云計算”、“物聯網”,都伴隨著信息技術的發展而誕生并蓬勃發展。在這個大趨勢下,政府公共服務也應順勢而為,充分利用信息技術的便捷和高效,更好的為人民群眾謀利。要建立政務辦公信息平臺,整合、沉淀和共享數據資源,讓信息多跑路,群眾少跑腿。

信息惠民公共服務,要調動社會力量。“大鵬之動,非一羽之輕也;騏驥之速,飛一足之力也。”僅僅依靠政府的力量提供相關服務是有限度的、不充分的。只有大力調動社會力量,把全社會的人、財、物都投入于服務大眾,才能充分激活社會資源,發揮社會大眾的積極性和主動性,將信息化的優勢與社會力量相結合,進而形成“我為人人,人人為我”的良好社會服務模式。這就實現了從政府大包大攬,到政府社會形成合力的服務創新。當然,為了促進社會力量的投入,我們還要完善配套規章制度,為公務服務的創新夯實制度基礎。

信息惠民公共服務,要注重制度銜接。習近平總書記強調指出:“政策好不好,關鍵看鄉親是哭還是笑。”在供給側改革大幕拉開的過程中,商機層出不窮而又轉瞬即逝,此時的信息惠民公共服務往往容易出現斷層、新舊政策銜接不暢、“舊瓶裝新酒”的弊端,成為阻礙經濟社會發展的“阿克琉斯之踵”。由此可見,信息惠民公共服務,需要做好制度的銜接工作,各政府部門要及時主動發現市場變化,關注政策與市場的契合度,在新舊政策之間搭建橋梁,實現檔位切換,讓信息惠民公共服務的輪子飛速前進。

“問渠哪得清如許,為有源頭活水來。”在從“萬能政府”向“有限政府”“服務型政府”轉換的過程中,只有緊緊抓住信息化這個牛鼻子,我們才能真正為社會提供完善的管理,才能將公共服務質量提升起來。

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